Je website GDPR proof maken: zo doe je dat

Website GDPR proof maken
MEnu

Misschien heb je er al van gehoord, misschien nog niet: het beestje dat de GDPR heet. Sinds 2018 is in Europa de General Data Protection Regulation (GDPR) van kracht. Deze regelgeving werd ontworpen om personen meer controle te geven over de verwerking van hun persoonsgegevens (naam, adres, e-mailadres,…). Wanneer jij persoonsgegevens verzamelt via een contactformulier op je website, Google Analytics of Facebook Pixel, moet je website voldoen aan een aantal eisen. Voor je ‘m begint te stressen, geen zorgen. In deze blog leg ik je uit hoe je je website GDPR proof maakt!

 

Maak je website GDPR proof met een privacyverklaring

Wist je dat als je persoonsgegevens verzamelt, je verplicht bent om een privacyverklaring op je website te plaatsen? Zo weten je bezoekers waarom je deze gegevens precies verzamelt en wat je er mee doet.

 

Wat moet er in een privacyverklaring staan?

Heel wat dingen. Dit zijn de zaken die niet mogen ontbreken:

  • Je naam en contactgegevens
  • Welke reden je hebt om de gegevens te verwerken: ook wel de wettelijke grondslag genoemd. In de meeste gevallen zal je persoonsgegevens verzamelen omdat je hiervoor expliciet toestemming hebt gevraagd of omdat je de gegevens nodig hebt om een taak te kunnen uitvoeren (vb. als je een webshop hebt en een product wilt opsturen naar je klant).
  • Wie de persoonsgegevens krijgt
  • Of je de gegevens buiten de EU doorgeeft
  • Hoe lang je de gegevens bewaart
  • Welke rechten je bezoekers hebben, zoals het recht op inzage, correctie en verwijdering van de gegevens. Bovendien moet je vermelden dat je bezoekers steeds het recht hebben om hun toestemming in te trekken.
  • Waar bezoekers een klacht kunnen indienen
  • Of en waarom je bezoekers verplicht zijn om de persoonsgegevens te verstrekken, en wat de gevolgen zijn als ze deze niet verstrekken
  • Of je gebruik maakt van geautomatiseerde besluitvorming en hoe je dat doet

 

Hoe maak je een privacyverklaring?

Je kan een privacyverklaring laten opstellen door een jurist of je kan er zelf één samenstellen. Deze privacygenerator helpt je aan een basistekst die toegespitst is op jou(w bedrijf).

 

Gebruik je cookies? Maak dan een cookiebeleid én cookie banner

Gebruik je cookies, bijvoorbeeld omdat je Facebook Pixel hebt geïnstalleerd? Dan is een cookiebeleid verplicht. Bovendien moet je je bezoekers toestemming vragen met een cookie banner.

 

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens een bezoek aan je website wordt opgeslagen op het apparaat waarmee hij of zij je website bezoekt. Allerhande informatie wordt bijgehouden door cookies: in welk land iemand zich bevindt, in welke taal iemand je website leest, etc. Cookies zorgen er ook voor dat een bezoeker bij een volgend bezoek aan je website weer wordt herkend.

Cookies worden grofweg opgedeeld in 3 categorieën:

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zorgen ervoor dat je website kan functioneren. Wanneer je bijvoorbeeld een webshop hebt, zal een cookie onthouden wat iemand in het winkelmandje plaatst.

Analytische cookies

Gebruik je Google Analytics? Dan maak je gebruik van analytische cookies. Deze cookies houden statistieken bij van de bezoekers op je website: hoeveel bezoekers je website bezoeken, hoe ze op je website zijn gekomen, welke pagina’s ze hebben bekeken, etc.

Tracking cookies

Ooit al gebombardeerd geweest met advertenties van Coolblue wanneer je hun site hebt bezocht?  Dat is waar tracking cookies of marketing cookies voor dienen. Deze cookies volgen het individueel surfgedrag bij van je bezoekers, waardoor je hen daarna gerichte advertenties kan laten zien. Installeer je Facebook Pixel op je website, dan maak je gebruik van deze soort cookies. Wanneer een bezoeker dan een bepaald product op je website bekijkt, wordt deze informatie doorgespeeld naar Facebook zodat je advertenties op maat kan tonen. Dit wordt ook wel remarketing genoemd.

 

Wanneer moet ik toestemming vragen?

Je moet toestemming vragen als je door middel van cookies toegang krijgt tot persoonsgegevens. Dit is natuurlijk niet altijd even duidelijk. In deze situaties heb je een cookie banner nodig op je website:

  • Je gebruikt Google Analytics zonder dat IP-adressen worden geanonimiseerd
  • Je maakt gebruik van Facebook Pixel
  • Je hebt een live chat functie op je website

Bij het gebruik van tracking cookies moet je altijd expliciet toestemming vragen. Je plaatst hoe dan ook best een cookie banner om zeker te zijn dat je website GDPR proof is.

 

Hoe maak ik een cookiebeleid?

Een cookie policy maken hoeft niet moeilijk te zijn. Er bestaan talloze voorbeelden online, zoals deze van Stijlbreuk. Zorg wel dat alle essentiële informatie in je cookiebeleid staat:

  • Algemene uitleg over cookies: wat zijn cookies en waar dienen ze voor?
  • Welk type cookies je gebruikt, m.a.w. welke informatie je verzamelt over je bezoekers
  • Waarom je deze cookies gebruikt
  • Hoe je bezoekers de cookies kunnen verwijderen
  • Hoe lang de cookies worden bewaard

Neem ook eens een kijkje in dit artikel met tips over het schrijven van een cookiebeleid.

 

Hoe plaats ik een cookie banner op mijn website?

Er zijn heel wat tools om een cookie banner op je website te installeren. Gebruik je bijvoorbeeld een WordPress website, dan kan je gebruik maken van plugins zoals Cookiebot of Cookie Notice. Heb je een Showit website? Dan maak je je website GDPR proof met de cookie banner van WebsitePolicies. In dit artikel lees je meer over het installeren van een cookie melding op je Showit website.

 

Zorg dat je website voorzien is van een SSL-certificaat

Van zodra je een contactformulier op je website hebt staan, en dus persoonsgegevens verzamelt, ben je verplicht je website te beveiligen met een SSL-certificaat. Dit certificaat is ook te herkennen aan de ‘HTTPS’ in de URL en toont aan dat de gegevens veilig worden verwerkt. Een SSL-certificaat aanvragen doe je via je webhosting provider. Heb je een Showit website, dan wordt je website automatisch voorzien van een SSL-certificaat, aangezien zij ook je hosting voorzien. Ontdek hier andere voordelen van Showit!

 

Delen

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *